Message du modérateur
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message, même si celui-ci ignore manifestement plusieurs éléments essentiels que nous vous avons déjà communiqués.
Un e-mail détaillé vous a été envoyé le 05/06/2025, dans lequel nous vous indiquons très clairement :
que nous ne fournissons pas de bon de retour,
que l’adresse de retour vous est transmise,
que vous disposez d’un délai de 14 jours à réception du mail pour effectuer le retour,
que les conditions de retour sont accessibles et explicites.
Il est donc inutile de multiplier les messages sur différents supports pour poser des questions dont la réponse vous a déjà été donnée par écrit.
Si vous êtes dans l’incapacité de lire nos e-mails ou de suivre une procédure pourtant simple, nous n’y pouvons rien. Vous prétendez que nous ne répondons pas, mais nos échanges sont tous tracés et prouvables.Cordialement
Cet avis a été posté pour Poulie de lanceur Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message, même si celui-ci ignore manifestement plusieurs éléments essentiels que nous vous avons déjà communiqués.
Un e-mail détaillé vous a été envoyé le 05/06/2025, dans lequel nous vous indiquons très clairement :
que nous ne fournissons pas de bon de retour,
que l’adresse de retour vous est transmise,
que vous disposez d’un délai de 14 jours à réception du mail pour effectuer le retour,
que les conditions de retour sont accessibles et explicites.
Il est donc inutile de multiplier les messages sur différents supports pour poser des questions dont la réponse vous a déjà été donnée par écrit.
Si vous êtes dans l’incapacité de lire nos e-mails ou de suivre une procédure pourtant simple, nous n’y pouvons rien. Vous prétendez que nous ne répondons pas, mais nos échanges sont tous tracés et prouvables.Cordialement