Message du modérateur
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. Toutefois, comme indiqué sur notre site, les délais d'expédition pour ce type de pièce varient entre 4 et 12 jours ouvrés, y compris lorsque la commande est marquée "URGENT". Nous faisons toujours le maximum pour réduire ces délais, mais ils dépendent aussi de la disponibilité chez le fournisseur et de la logistique de transport.
Concernant le prix de la courroie (plus de 100 €), celui-ci était clairement affiché avant la validation de votre commande, sans aucun coût caché. Il ne peut donc y avoir de surprise à ce niveau.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CHS Pièces Motoculture
Cet avis a été posté pour Courroie de lame Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. Toutefois, comme indiqué sur notre site, les délais d'expédition pour ce type de pièce varient entre 4 et 12 jours ouvrés, y compris lorsque la commande est marquée "URGENT". Nous faisons toujours le maximum pour réduire ces délais, mais ils dépendent aussi de la disponibilité chez le fournisseur et de la logistique de transport.
Concernant le prix de la courroie (plus de 100 €), celui-ci était clairement affiché avant la validation de votre commande, sans aucun coût caché. Il ne peut donc y avoir de surprise à ce niveau.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CHS Pièces Motoculture