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17/09/2025
Mauvaise pièce, SAV inexistant
Bonjour.
Pour faire simple, j'ai fait le choix de commander chez le marchand plutôt qu'en Chine...
Mauvaise pièce reçue, information transmise au SAV, j'attends toujours une réponse...
richard v.
Ce client a acheté 2 produit(s).
Détails
Filtre à air
Filtre à air
Réf : 538243764 Désignation : Filtre à air pour débroussailleuse McCULLOCH Livraison de ce produit en : 48-72H Voir ci-dessous les modèles compatibles .
Poire d'amorçage
Poire d'amorçage
Réf : 538225834 Désignation : Poire d'amorçage pour machine thermique 2 temps McCULLOCH Livraison de ce produit en : 48-72H Voir ci-dessous les modèles...
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Message du modérateur
Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre retour. Après vérification, nous n’avons reçu aucune demande de votre part concernant ce problème, en dehors de cet avis négatif. Nous souhaitons évidemment trouver une solution rapidement.

Pouvez-vous nous transmettre la référence exacte de votre machine ainsi que la marque de votre carburateur afin que nous puissions identifier la pièce adaptée ?

Avez-vous eu l’occasion de contacter notre technicien Olivier via le tchat ou Édouard par téléphone ? Cela nous aiderait à mieux comprendre la situation et à vous apporter une réponse efficace.

Nous restons à votre disposition pour régler ce problème au plus vite.

Cordialement,
L’équipe CHS
17/09/2025
avis
delais de livraison un peu long , mais produit conforme et bien emballe
armand b.
60 ans
Ce client a acheté 2 produit(s).
Détails
Clips de pignon de chaine
Clips de pignon de chaine
Réf : 530042090 Désignation : Clips de pignon de chaine pour tronçonneuse McCULLOCH Livraison de ce produit en : 48 - 72H Voir ci-dessous les modèles...
Pignon de chaine CSE 2040
Pignon de chaine CSE 2040
Réf : 579045701 Pignon de chaine pour tronçonneuse électrique McCULLOCH
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16/09/2025
Commande chaîne de tronçonneuse Mac Culloch
Bien reçu le colis, cependant cela ne correspond pas à mon guide.
Pierre B.
76 ans
Ce client a acheté 3 produit(s).
Détails
Chaine de tronçonneuse 40cm-56 Entraineurs 3/8 - 1.3mm
Chaine de tronçonneuse 40cm-56 Entraineurs 3/8 - 1.3mm
Réf : CHO027 Désignation : 1 Chaine de tronçonneuse 56 entraineurs ( dent de guide ) - 3/8 - 1,3mm pour tronçonneuse électrique OU thermique 2 temps McCULLOCH....
Bougie d'allumage PR17YC
Bougie d'allumage PR17YC
Réf : SGO002 Désignation : Bougie d'alluamge pour moteur 2 temps tronçonneuse , débroussailleuse , taille haie , souffleur McCULLOCH Livraison de ce produit en :...
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Message du modérateur
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le guide reçu ne correspond pas à votre machine. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous préciser le modèle exact de votre tronçonneuse (référence complète inscrite sur la plaque signalétique) ainsi que les dimensions de votre ancien guide (longueur, pas et nombre de maillons) ?

Ces informations nous permettront de vérifier ensemble la compatibilité et de vous proposer la solution adaptée dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe CHS Pièces Motoculture


 
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